Granola

À quoi sert Granola ?

Granola est un bloc-notes de réunion assisté par IA dont le parti pris tient en une phrase, affichée sur sa page d'accueil : « Notes, actions and memory. Without a meeting bot. » Là où Fireflies envoie un participant robot qui rejoint l'appel et annonce sa présence, Granola capte directement l'audio de votre ordinateur. Aucun invité surnuméraire, aucune ligne « a rejoint la réunion » dans le fil de discussion. À noter, parce que la plupart des comparatifs ne l'ont pas encore intégré : Otter.ai propose désormais la même capture sans robot sur son application de bureau, ce qui déplace la vraie différence entre les deux outils vers ce qu'il reste après la réunion.

Le second parti pris fait sa réputation : Granola ne remplace pas votre prise de notes, il l'augmente. Vous tapez trois mots pendant l'appel (un nom, un chiffre, une objection) et l'outil les recoupe avec la transcription pour rédiger le compte rendu autour de vos points d'attention. Le résultat n'est pas un résumé générique, mais une version développée de ce que vous jugiez important.

La cible est explicite, « the AI notepad for back-to-back meetings » : consultants, dirigeants, commerciaux, recruteurs et chefs de projet qui enchaînent six réunions par jour. L'éditeur, Granola, Inc., revendique des clients comme Vanta, Gusto, Asana ou Mistral AI.

Sur quelles plateformes Granola est-il disponible ?

C'était historiquement le point bloquant : Granola est longtemps resté réservé au Mac. Ce n'est plus le cas. Au 10 août 2026, la page d'accueil annonce « available for macOS, Windows, iOS, Android », l'application Android étant arrivée le 1er juillet 2026. Une application Apple Watch s'y est ajoutée le 28 juillet 2026, gratuitement et sur toutes les offres : une tape au poignet lance la prise de notes, une seconde l'arrête, et la note se synchronise vers l'iPhone et l'ordinateur. Elle exige watchOS 11 ou plus récent. Il n'existe en revanche pas de capture depuis le web : le site notes.granola.ai ne sert qu'à relire et éditer des notes existantes.

Sur ordinateur (macOS et Windows), Granola fonctionne avec n'importe quelle plateforme de visio (Zoom, Google Meet, Teams, Slack Huddles), puisqu'il n'a pas besoin de s'y connecter, et il capte tout appel dont le son passe par la machine, y compris en VoIP. Sur mobile et sur la montre, l'application vise les réunions en présentiel, et l'iPhone permet en plus de transcrire des appels téléphoniques. Deux points importants : rien ne se déclenche tout seul, c'est vous qui ouvrez la note à chaque réunion, et Granola ne sait pas importer un fichier déjà enregistré. C'est un outil de transcription en direct, uniquement. Pour traiter un MP3 existant, il faut passer par Whisper ou par Otter, qui accepte les imports : voyez notre comparatif Granola vs Otter.

Granola fonctionne-t-il en français ?

Oui, et de façon mieux documentée que chez ses rivaux. L'éditeur liste dix langues prises en charge sur le réglage « Multi-language » de l'application de bureau : anglais, français, allemand, espagnol, italien, portugais, néerlandais, japonais, russe et hindi. Sur iOS et Android, sept langues supplémentaires s'ajoutent (chinois mandarin, finnois, coréen, polonais, turc, ukrainien, vietnamien) et le multilingue est actif par défaut.

Sur ordinateur, le réglage `Settings > Preferences > Language` distingue la langue de transcription (« English » ou « Multi-language ») et la langue du résumé (« English » ou « Auto », qui suit la langue majoritairement parlée). En mode multilingue, on peut même changer de langue en cours de réunion depuis les contrôles de la réunion, au prix d'une brève pause pendant le chargement du nouveau modèle. C'est un vrai écart avec Otter, qui ne transcrit qu'une seule langue à la fois et exige de la choisir avant l'appel.

Trois réserves. L'interface reste intégralement en anglais, l'éditeur l'indique noir sur blanc. Le mode multilingue ne gère pas encore le vocabulaire interne : noms d'entreprises et jargon métier peuvent être mal retranscrits. Et sur mobile, il n'existe aucun réglage manuel de langue de résumé : la langue est déduite du transcript, sans possibilité de la forcer, ce qui est précisément le reproche d'un utilisateur français cité plus bas. D'où notre note « Bonne » plutôt qu'excellente : le français est bien traité côté texte produit, pas côté produit lui-même.

Est-ce que Granola utilise mes données ?

C'est la question décisive pour un usage professionnel. Points rassurants : l'audio n'est jamais stocké (une fois les notes générées, l'enregistrement source disparaît) ; Granola est certifié SOC 2 Type 2 et fournit un DPA sur demande ; les prestataires d'IA (OpenAI, Anthropic) ont contractuellement interdiction d'entraîner leurs modèles sur vos données ; la suppression automatique des transcriptions est réglable de 1 jour à 1 an.

Deux réserves. D'abord, Granola entraîne ses propres modèles sur vos données anonymisées, par défaut : la désactivation tient en un clic dans les réglages et les comptes Enterprise en sont exclus d'office, mais l'option est bien opt-out. Ensuite, les notes sont stockées dans un cloud privé AWS hébergé aux États-Unis, sans option de résidence européenne annoncée à ce jour.

Combien coûte Granola ?

Granola fonctionne en freemium, facturé par siège et affiché en dollars. Bonne surprise, rare dans la catégorie : il n'y a aucune facturation annuelle. L'éditeur précise que « les offres annuelles ne sont pas disponibles, la facturation est mensuelle uniquement ». Pas de prix d'appel conditionné à douze mois d'engagement, contrairement à Otter et Fireflies. La TVA, calculée sur l'adresse de facturation, disparaît avec un numéro intracommunautaire.

Rapport qualité/prix. L'offre gratuite est utilisable au quotidien mais volontairement bridée : au-delà de 30 jours, vos notes ne sont pas supprimées, elles deviennent inaccessibles dans l'application. À 14 $ par siège, le Business dépasse le Pro d'Otter ou de Fireflies en tarif annuel, mais sans engagement : l'écart réel est plus faible qu'il n'y paraît. Startups et étudiants peuvent obtenir 12 mois de Business offerts.

Que disent les utilisateurs ?

Les retours sont très favorables : au 10 août 2026, l'application iOS affiche 4,97/5 sur l'App Store américain (11 267 notes) et 4,95/5 sur la boutique française (389 notes), l'un des meilleurs scores de la catégorie, et les comparatifs francophones publiés en 2026 saluent l'absence de bot et la finesse des comptes rendus.

Sur la boutique française, un utilisateur signalait toutefois en avril 2026 une régression sur la langue du résumé.

Granola a répondu publiquement deux jours plus tard n'avoir « rien changé » et invité l'utilisateur à écrire au support. Sa demande reste néanmoins sans réponse produit sur iPhone, où aucun réglage de langue de résumé n'existe. À l'inverse, un avis français de décembre 2025, cinq étoiles, salue précisément l'enchaînement de rendez-vous « interne/externe en français ou anglais ».

Le principal reproche documenté porte sur les réunions longues. Dans un fil de r/ProductivityApps où un consultant compare Granola, MeetGeek et Fellow sur des rendez-vous client d'une à deux heures :

Le même fil montre toutefois le produit en mouvement : un autre utilisateur répond en mars 2026 n'avoir « eu aucun de ces problèmes de fenêtre de contexte » et juger l'application nettement supérieure à ses concurrentes. Si vos réunions dépassent l'heure, testez le cas sur l'offre gratuite avant de payer.

Dernière limite, structurelle : puisque l'audio n'est jamais conservé, vous ne pourrez jamais réécouter une réunion pour lever un doute. Et un transcript effacé n'est pas récupérable, ce qui interdit alors de régénérer les notes. Pour archiver de l'audio et le retranscrire à volonté, Whisper reste complémentaire ; pour centraliser les comptes rendus, Notion AI prend le relais. Et pour dicter du texte plutôt que capter une réunion, c'est Wispr Flow qu'il faut regarder : ce n'est pas le même besoin.

Points forts & limites

Cas d'usage typiques