Tous les comparatifs anglophones opposent ces deux outils sur une seule ligne : Granola n'envoie pas de robot dans la visio, Otter en envoie un. Cette phrase est périmée depuis l'été 2026, et le vrai partage est ailleurs. Granola produit une note courte, éditable, construite autour de ce que vous avez tapé, et détruit l'audio. Otter produit une archive de la réunion, réécoutable, partageable, exportable. Pour un lectorat francophone, un troisième critère tranche souvent avant les deux autres : le nombre de langues gérées et la langue dans laquelle le compte rendu revient.
GranolaOtter.aiAvantageEn retrait
Les deux interfaces en un coup d'œil
Le débat « avec ou sans robot » est périmé
C'est la ligne de partage que répètent toutes les pages anglophones qui dominent la recherche, et elle n'est plus exacte. Granola capte l'audio de votre ordinateur sans jamais rejoindre l'appel : rien ne s'affiche pour les autres participants. C'était son argument fondateur, résumé sur sa page d'accueil par « Notes, actions and memory. Without a meeting bot. »
Sauf qu'Otter.ai fait désormais la même chose. Son application de bureau, disponible sur macOS 12.3 et Windows 10 ou plus récent, propose explicitement une fonction de « botless recording » documentée dans son centre d'aide : Otter enregistre l'audio de votre machine sans que le robot Notetaker rejoigne la réunion, vous pouvez garder votre casque, et l'application détecte seule le démarrage d'un appel Zoom, Teams, Google Meet, Slack Huddles, ou même WhatsApp. La page d'intégrations d'Otter le dit dans les mêmes termes : « vous pouvez enregistrer avec votre casque sur les oreilles et sans robot dans la réunion ».
« Le robot n'est plus un critère de choix. Ce que l'outil garde à la fin de la réunion, si. »
La vraie ligne de partage : une note, ou une archive
Granola ne conserve jamais l'audio. Sa documentation est catégorique : l'application transmet le son du micro et du système à son prestataire pour la seule transcription, « n'enregistre ni ne sauvegarde jamais d'audio ni de vidéo », et il n'existe donc aucun moyen d'y revenir. Corollaire moins connu : Granola ne sait pas importer un enregistrement existant, ni un MP3, ni un fichier de visio. C'est un outil de réunion en direct, un point. Et le site web notes.granola.ai ne sert qu'à relire et éditer.
Otter fait l'inverse. L'audio est conservé, réécoutable dès l'offre gratuite, exportable, et le service accepte l'import de fichiers audio et vidéo (mp3, wav, m4a, mp4, mov). Il génère des sous-titres, ouvre une API et des webhooks sur son offre Enterprise, et son robot Notetaker peut couvrir une réunion à laquelle vous n'assistez pas. Granola, lui, exige votre présence : rien ne se déclenche tout seul, vous ouvrez la note et l'outil écoute.
Le français : le critère que personne ne compare
Aucune page anglophone bien classée ne traite ce point, et c'est pourtant celui qui départage le plus nettement.
Granola documente dix langues sur son réglage « Multi-language » de l'application de bureau, français inclus : anglais, français, allemand, espagnol, italien, portugais, néerlandais, japonais, russe et hindi. Sur iOS et Android, sept langues supplémentaires s'ajoutent et le multilingue est actif par défaut. Sur ordinateur, on peut changer de langue en cours de réunion, et un réglage distinct fixe la langue du résumé sur « Auto », c'est-à-dire la langue majoritairement parlée.
Otter en gère six : anglais, espagnol, français, allemand, japonais et chinois simplifié, l'allemand et le chinois étant encore en bêta. Surtout, l'éditeur écrit noir sur blanc qu'Otter ne transcrit qu'une seule langue à la fois et qu'il faut la choisir avant l'enregistrement. Une exception documentée, plutôt bienvenue pour la France : si la langue par défaut est le français, Otter bascule automatiquement vers l'anglais quand il le détecte, ce qui couvre bien les réunions bilingues.
Les deux interfaces restent intégralement en anglais, les deux éditeurs l'écrivent explicitement. Et côté vécu, les avis francophones de l'App Store montrent que le sujet n'est réglé ni d'un côté ni de l'autre.
Cette formidable app respectait le choix de la langue française lorsque l'orateur parlait en français. Depuis la mise à jour la note est proposée en anglais en dépit de la voix française. Le chat promet de respecter le français dans le futur mais ne l'applique pas. Vivement un réglage possible dans les préférences utilisateurs.Phil75005, App Store France · 11 avril 2026 · 4 étoiles sur Granola
Granola a répondu publiquement deux jours plus tard qu'il n'avait « rien changé », en invitant l'utilisateur à écrire au support. Le détail compte : la documentation confirme qu'il n'existe aucun réglage manuel de langue de résumé sur mobile, où la langue est déduite automatiquement. La demande reste donc sans réponse produit sur iPhone. Un autre avis français, cinq étoiles en décembre 2025, salue à l'inverse l'enchaînement de rendez-vous « interne/externe en français ou anglais ».
Chez Otter, la confusion est la même et l'éditeur doit encore expliquer que le français existe : en réponse à un avis à une étoile de juillet 2025 (« Dommage que ce n'est pas en Français »), son support a indiqué que la langue se règle dans « Compte, Paramètres du compte, Langue ». Sur la boutique française, Granola affiche 4,9/5 pour 389 notes, Otter 4,5/5 pour 607 notes.
Supprimer le robot supprime la gêne, pas l'obligation d'informer. Il la rend même moins visible : plus rien ne signale aux participants qu'ils sont transcrits. Les deux éditeurs en sont conscients et proposent des garde-fous, à activer soi-même. Granola offre sur toutes ses offres un message automatique dans le chat de la visio et un filigrane vidéo (Zoom, Meet, Teams). Otter peut publier automatiquement un message dans le chat d'une réunion Teams, par défaut « I am using Otter to record this meeting », personnalisable jusqu'à 128 caractères. En France, le RGPD impose d'informer les personnes dont les données sont traitées, et l'article 226-1 du Code pénal encadre l'enregistrement de paroles privées sans consentement. Ce comparatif n'est pas un conseil juridique : pour un déploiement en entreprise, faites valider l'usage par votre DPO.
Prix et offres gratuites, relevés le 10 août 2026
Les deux affichent leurs tarifs en dollars, par siège. Aucun des deux ne propose de page en euros pour un visiteur français : la page d'Otter précise deux fois « Prices in USD », celle de Granola n'affiche aucune autre devise.
| Offre | Granola | Otter.ai |
|---|---|---|
| Gratuit | Notes illimitées, 30 derniers jours visibles, Slack pour seule intégration | 300 min/mois, 30 min par réunion, 25 conversations visibles, 3 imports à vie |
| Entrée de gamme | Business 14 $/siège/mois | Pro 16,99 $ en mensuel, 8,33 $ en annuel |
| Palier équipe | — | Business 30 $ en mensuel, 19,99 $ en annuel |
| Haut de gamme | Enterprise dès 35 $/siège/mois | Enterprise sur devis (SSO, SCIM, API, webhooks) |
| Périodicité | Mensuel uniquement, pas d'offre annuelle | Annuel affiché par défaut, engagement 12 mois |
Deux pièges, vérifiés au rendu. Le premier : la page d'Otter ouvre sur l'onglet Annuel, donc sur 8,33 $, alors que le tarif réellement mensuel est de 16,99 $, soit le double. Le second est plus retors : une seconde série de prix barrés à 50 % (8,49 $ et 4,17 $) s'affiche à côté, et sa note de bas de page précise que l'offre « n'est valable qu'avec une carte de crédit émise en Inde ». Pour un acheteur français, ces montants ne sont pas accessibles.
Sur le gratuit, l'avantage revient à Granola, mais pas là où on le croit. Une idée circule selon laquelle son offre gratuite serait plafonnée en nombre de notes : la documentation dit le contraire. Rien n'est limité en volume, seule la visibilité des notes de plus de trente jours est coupée dans l'application, sans suppression, avec récupération intégrale en cas de passage au payant. Otter, lui, plafonne à 300 minutes par mois et coupe chaque conversation à 30 minutes : au-delà, l'enregistrement continue mais la transcription s'arrête, ce qui rend son gratuit inutilisable pour une réunion d'une heure.
Granola ne facture qu'au mois, sans engagement. Son Business à 14 $ paraît plus cher que le Pro annuel d'Otter à 8,33 $, mais comparez ce qui est comparable : face au Pro mensuel d'Otter à 16,99 $, c'est Granola qui est le moins cher, et sans vous lier douze mois.
Le verdict : lequel choisir ?
Pas de vainqueur universel, et pas de badge « Choix OIA » ici : les deux ne produisent pas le même objet.
Prenez Granola si vous enchaînez les réunions et voulez un compte rendu court, éditable, construit autour de ce que vous avez noté. C'est aussi le choix par défaut pour un usage francophone : dix langues sur ordinateur, changement de langue en cours de réunion, résumé rendu dans la langue majoritaire, et une facturation mensuelle qui ne vous engage pas. Acceptez en échange de ne jamais pouvoir réécouter une réunion.
Prenez Otter.ai si l'enregistrement lui-même est le livrable : entretien à réécouter, interview à recouper, réunion à laquelle vous ne pouvez pas assister, fichiers audio anciens à transcrire, sous-titres à produire, API à brancher. Sur ces terrains, Granola ne concourt pas.
Ni l'un ni l'autre ? Si votre besoin est de transcrire des fichiers déjà enregistrés, Whisper fait le travail gratuitement et sans envoyer vos audios à un service tiers. Si vous cherchez surtout à faire remonter vos comptes rendus vers un CRM, regardez plutôt Fireflies et notre comparatif Otter vs Fireflies. Et pour un panorama complet par usage, voyez notre guide des meilleurs outils de transcription IA.
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre Granola et Otter ?
Granola part des notes que vous tapez et les enrichit avec la transcription, puis détruit l'audio. Otter conserve l'enregistrement, le rend réécoutable et exportable, accepte l'import de fichiers et peut envoyer un robot à une réunion sans vous. Les deux savent désormais capter sans robot.
Qu'est-ce que Granola AI ?
Un bloc-notes de réunion assisté par IA, édité à Londres, qui capte l'audio de votre ordinateur sans rejoindre l'appel, transcrit en direct et fusionne la transcription avec vos propres notes pour produire un compte rendu structuré. Il existe sur macOS, Windows, iOS, Android et, depuis le 28 juillet 2026, Apple Watch.
Quelle IA gratuite est la meilleure pour prendre des notes de réunion ?
Granola pour la durée : notes illimitées, sans plafond de minutes, seuls les trente derniers jours restant consultables. Otter est plus généreux sur les fonctions (audio réécoutable, imports) mais coupe à 300 minutes par mois et 30 minutes par réunion, ce qui exclut les réunions longues.
Otter et Granola fonctionnent-ils en français ?
Oui, les deux transcrivent le français. Granola gère dix langues sur ordinateur, changeables en cours de réunion, et rend le résumé dans la langue majoritaire. Otter en gère six et une seule à la fois, à choisir avant la réunion, avec une bascule automatique vers l'anglais si le français est réglé par défaut. Les deux interfaces sont en anglais.
Granola AI est-il meilleur que le Notetaker de Zoom ?
Ils ne se comparent pas sur le même terrain : l'assistant de Zoom est inclus dans un abonnement Zoom, quand Granola est un outil séparé et payant qui fonctionne avec n'importe quelle plateforme de visio. Aucun banc d'essai public ne mesure leur précision respective, donc le choix se fait sur le périmètre, pas sur un score.
Quels sont les avis sur Granola et Otter ?
Sur l'App Store français, Granola obtient 4,9/5 pour 389 notes et Otter 4,5/5 pour 607 notes. Les reproches récurrents diffèrent : la langue du résumé qui repasse en anglais chez Granola, la difficulté de résiliation et le support chez Otter, un point détaillé dans notre comparatif Otter vs Fireflies.
